商品ご購入の場合の大まかな流れ
- 1.ご相談、送り先のご確認
- ご希望のエクステリア商品をお選びください。
- 2.契約と発注
- ご注文後、契約書をFAXまたは郵送でお送りします。
- 3.日程調整のご確認
- お客様からのお振込みを確認後、商品お届け日の調整を致します。
- 4.お引渡し
- お打ち合わせに基づいて、商品をご指定の日にお届けいたします。
1.ご相談、送り先のご確認
まずは当サイトの商品ページや商品検索等からご希望のエクステリア商品をお選びください。
お問い合わせは電話、Eメール、FAXにて承ります。
その際、発送先のご住所等をお伺いしますが、発送先が下記のような場合は、ご注文をお受けできませんので予めご了承ください。
●「発送先の土地・建物のお引渡しが完了していない場合」
●「発送先が第三者の私有地等である場合」
これらの場合に該当していた場合は別途諸経費をご請求する場合がございます。
お問い合わせ・ご相談先
- お電話
0120-80-5597 - FAX
072-483-9390 - フォーム
お問い合わせフォーム
2.契約と発注
ご注文後、契約書をFAXか郵送でお送りしますので、内容をご確認ください。
（契約書に記載された商品のサイズやカラー等がご指定のものと違う場合は、必ずご連絡いただきますようお願いいたします。
ご発注間違いや契約書ご返送後の返品、交換は一切お受けできませんので、よくご確認ください。）
契約書に必要事項を記入しご返送いただいた後、当社の指定口座に商品代金をお振込みください。
お支払いについての詳しい内容は「決済について」をご覧ください。
3.日程調整のご確認
当社でお客様からのお振込みを確認後、商品をお届けする日程の調整をさせていただきます。
（発送日は、お振込みいただいた日から4〜5日経過した日以降になります。）
なお、無料発送は平日のみとなっておりますので、土曜日、日曜日、祝日等に配送ご希望の場合は有料となります。
また、配送時間帯指定はできかねますのでご了承ください。
※配送日の変更をご希望されるときは、必ず、前日の午前中までにご連絡ください。
4.お引渡し
お打ち合わせの内容に基づいて、商品をお客様のご指定の日にお届けいたします。お届けの際にはお客様がお立会いの上、
必ず梱包や商品等の破損やキズがないかのチェックをお願いいたします。
※商品お引渡し後の返品、交換はお受けできませんので予めご了承ください。
