初めてインターネットで注文するのですが、製品や金額面が不安です...。
確かにエクステリア製品のご購入は大きな買い物ですよね。いろいろ不安を感じられるのは当然です。
でも、ご安心ください。取り扱い製品は信用と実績のあるメーカーのものばかりです。それに、原則として当社の責任施工付き販売ですので、
見積り段階でさまざまなご相談をお受けできますし、お支払いは施工完了後とさせていただいております。
(ただし、工事内容により、着手金、中間金が発生する場合もございます。)
どこの地域までが施工可能ですか?
営業地域は、近畿一円および三重県となっております。
2009年から新たに九州/中部/関東の一部も対応できるようになりました。詳しくは「営業エリアページ」もしくはフォームより
お問い合わせください。
(ただしリフォーム工事・外構工事等一部の工事につきましては大阪府を中心とした範囲とさせていただいております。)
どうして施工エリアを広げられたのですか?
対応エリア圏外のお客様の多くからカーポート・テラスなどを施行してほしいと言うご要望があったのですがお断りしてまいりました。
その後、ご要望に答えるべく様々な方々と打合せをかさねてまいりまして全面協力してもらいながらこれからもエリアを随時拡大中です。
全国展開はされないのですか?
今回2009年より商品のみを全国的に発送可能となりました。一部有料になりますが、商品により変わりますので詳しくはお問い合わせください。
※一部の地域では対応できない場合が御座います。
商品はどこのメーカーでも可能ですか?
基本的には可能です。当社としてはエクステリアに強いメーカー「TOEX、三協アルミ、新日軽、YKKap」などの四大メーカーを
主として販売しております。
ホームページ掲載商品以外も取り扱いできますか?
対応可能な場合がございます。メーカー・商品名がおきまりでしたらお手数ですが当社までご連絡下さい。
掲載されている見積金額と正式な見積との差はありますか?
まず大きな金額の差はありません。
商品に関しては概算見積機能で算出した価格と同じです。施工に関しては、障害物がある場合の解体工事、移設が必要な場合の
移設工事などは別途料金ですが、特別な事情が無い限り追加料金は要りません。
商品価格がなぜこんなに安いのですか?
通常はわれわれエクステリア販売店から建設会社(工務店)を通じてお客様へというルートなのですが、弊社ダイレクトにお客様へと中間マージンがかからないようにする事により、価格を安く設定しています。
(勿論営業費・広告費などをできるだけかけないように日頃から努力していることも大切な要素です。)
発注してからどれくらいで工事ができますか?
商品の在庫状況にもよりますが、ご発注から5日から1週間位です。施工期間は、商品のほとんどが1〜2日程です。
古いカーポートを新調したいのですが?
古いカーポートは当社にて撤去致します。尚、撤去・処分費用は別途計上させていただきます。
商品の配達を土日にしていただける事は可能ですか?
有償にはなりますが、対応させていただきます。場所によって配送料が違いますので詳しくはお問い合わせしてください。
「無料発送キャンペーン」は、原則と致しまして平日のみとさせていただきます。
無料発送に当てはまらない条件などありますか?
はい、条件はこちらとなっております。
1.土日の配達希望の場合
2.場所が第三者の所有者の場合
3.配送車(4t貨物)がはいっていけない場所(3m道路以内)
4.立ち会いが出来ない場合
5.合計金額が、¥50.000-を満たない場合
6.上記以外で、当社が困難な場所と判断した場合(山岳地域、車両搬入出来ない場合等)
有償発送の金額を教えていただきたいのですが。
有償発送は、地域や場所、メーカー、梱包数など条件によって違います。お手数ですが、お問い合わせの上ご確認ください。
商品を間違えてしまった場合。
ご入金前までの場合、変更に応じます。その後の売買契約成立後はご対応できませんので予めご了承ください。
商品発送の現地確認は、どうなるのでしょう?
基本的に商品発送の場合、お客様のご判断の元で行っております。当社と致しまして、ご対応出来かねますのでご了承ください。

